[ Informações legais ]

Política de privacidade

Última atualização: 27/09/2026

Esta política explica como a Bonsa Studio trata seus dados pessoais no site bonsastudio.com e na Área do Cliente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem é o controlador

Bonsa Studio, CNPJ [CNPJ DA EMPRESA], Belo Horizonte, MG, Brasil. Contato para assuntos de privacidade e com o encarregado: studiobonsa@gmail.com.

Quais dados coletamos

  • Formulário de contato: nome, forma de contato preferida (WhatsApp, e-mail ou ligação), telefone ou e-mail e a sua mensagem.
  • Área do Cliente: nome, e-mail, senha (guardada criptografada), aprovações, reprovações, comentários, marcações e desenhos nas imagens, e registros de acesso.
  • Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies, conforme as suas preferências de cookies.

Para que usamos

  • Responder o seu contato e enviar orçamentos.
  • Prestar os serviços contratados e conduzir as aprovações na Área do Cliente.
  • Enviar avisos sobre o seu projeto (por exemplo, quando há imagens novas para aprovar).
  • Manter o site seguro e funcionando.
  • Com o seu consentimento: medir o uso do site e melhorar os nossos anúncios.

Bases legais

Tratamos dados para executar contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), por legítimo interesse (art. 7º, IX), para cumprir obrigações legais (art. 7º, II) e, no caso de cookies de estatística e marketing, com o seu consentimento (art. 7º, I).

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem do site, envio de e-mails e, se você aceitar, ferramentas de estatística e publicidade (como Google e Meta). Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para as finalidades acima: mensagens de contato por até 2 anos, dados da Área do Cliente enquanto durar o projeto e o prazo legal aplicável depois dele, e cookies pelo prazo informado na Política de Cookies.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. É só escrever para studiobonsa@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se algo acontecer, avisaremos conforme a lei.

Cookies

Veja como usamos cookies e como mudar as suas escolhas na nossa Política de Cookies ou no link “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

[ Legal ]

Privacy policy

Last updated: 27/09/2026

This policy explains how Bonsa Studio handles your personal data on the bonsastudio.com website and in the Client Area, in accordance with Brazil's General Data Protection Law (Law 13,709/2018, LGPD).

Who is the controller

Bonsa Studio, CNPJ [CNPJ DA EMPRESA], Belo Horizonte, MG, Brasil. Contact for privacy matters and our data protection officer: studiobonsa@gmail.com.

What data we collect

  • Contact form: name, preferred way to be contacted (WhatsApp, email or phone call), phone number or email and your message.
  • Client Area: name, email, password (stored encrypted), approvals, rejections, comments, pins and drawings on images, and access logs.
  • Browsing: IP address, device and browser type, pages visited and cookies, according to your cookie preferences.

Why we use it

  • To answer your message and send quotes.
  • To deliver the services you hired and run approvals in the Client Area.
  • To notify you about your project (for example, when new images are ready for approval).
  • To keep the site secure and working.
  • With your consent: to measure how the site is used and improve our ads.

Legal bases

We process data to perform a contract or pre-contractual steps (art. 7, V), based on legitimate interest (art. 7, IX), to comply with legal obligations (art. 7, II) and, for statistics and marketing cookies, with your consent (art. 7, I).

Who we share it with

We do not sell personal data. We may share it with providers that help us operate: website hosting, email delivery and, if you accept, statistics and advertising tools (such as Google and Meta). These providers may store data outside Brazil, with the safeguards required by the LGPD.

How long we keep it

For as long as needed for the purposes above: contact messages for up to 2 years, Client Area data for the duration of the project plus the applicable legal period, and cookies for the period stated in the Cookie Policy.

Your rights

At any time you may request: confirmation that we process your data, access, correction, anonymization, blocking or deletion, portability, information about sharing, and withdrawal of consent. Just write to studiobonsa@gmail.com. You may also file a complaint with Brazil's National Data Protection Authority (ANPD).

Security

We use secure connections (HTTPS), encrypted passwords and restricted access to data. No system is completely immune to failures; if something happens, we will notify you as required by law.

Cookies

See how we use cookies and how to change your choices in our Cookie Policy or through the “Cookie preferences” link in the site footer.

Changes

This policy may be updated. The version in force is always the one published on this page.